Esta política explica como a Vynet Tecnologia ("Vynet", "nós") trata dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Quando você preenche o formulário de contato ou a janela de contato do site, guardamos os dados que você informar: nome, empresa, e-mail, telefone, assunto e mensagem. Para facilitar, esses dados são salvos automaticamente assim que você digita um e-mail ou telefone válido, mesmo que você não chegue a clicar em enviar. Junto com eles, registramos a página do site em que você estava e de onde veio (por exemplo, uma busca ou campanha).
Para não criar cadastros repetidos, seu navegador guarda um identificador aleatório (sem nenhum dado pessoal) que liga os preenchimentos feitos no mesmo aparelho.
Ao enviar o formulário de contato, a mensagem também é aberta no seu WhatsApp, e você decide se quer enviá-la. Ao falar conosco por WhatsApp, e-mail ou telefone, recebemos os dados que você nos fornecer.
2. Para que usamos
- Responder ao seu contato e enviar propostas solicitadas;
- Prestar os serviços contratados;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Cookies e estatísticas
Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento. Podemos usar estatísticas de acesso agregadas e anônimas, sem cookies, para entender o uso do site. No armazenamento local do navegador guardamos apenas sua preferência de idioma, o identificador de visita descrito acima e se você já fechou a janela de contato (para não mostrá-la de novo).
4. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato enquanto forem necessários para atender ao seu pedido e manter o relacionamento comercial, ou até que você peça a exclusão.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar (como hospedagem e comunicação), sempre de acordo com a LGPD, ou compartilhados quando exigido por lei.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, conforme o art. 18 da LGPD.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva paracomercial@vynet.com.br.